الوثائق وحماية البيانات

الوثائق السارية

تؤدي هذه الصفحة دور الدليل ولا تحل محل الإصدارات المنشورة للوثائق. يُنشر كل إصدار إلكتروني على عنوان ثابت مع رقم الإصدار وتاريخ النشر والمجموع الاختباري.

تسجيل الحساب الشخصي

يتكون التسجيل العادي من ثلاث مراحل واضحة:

1. يُدخل المستخدم الاسم والبريد الإلكتروني، وينشئ كلمة مرور ويكررها، ويقبل شروط الاستخدام، ويؤكد اطلاعه على السياسة، ويقدم بموجب إجراء منفصل موافقته على معالجة البيانات الشخصية.
2. يرسل الخدمة إلى البريد المحدد رابطاً لتأكيد العنوان.
3. بعد التأكيد يدخل المستخدم إلى حساب شخصي فارغ.

تسجيل الحساب ليس طلباً للقبول في التعاونية، ولا ينشئ عضوية، ولا يبدأ مدة النظر في هذا الطلب، ولا يترتب عليه التزام بدفع المساهمات.

لا تُطلب عند التسجيل العادي بيانات KYC ولا بيانات بطاقة التعريف ولا مستندات الانضمام ولا التفاصيل البنكية للدفع ولا معلومات عن المتقدمين الأجانب. وستُخصص لها مرحلة محمية منفصلة داخل الحساب مع إشعار خاص بها.

البيانات الشخصية

المشغل

المركز العلمي الإنتاجي «NPO «سبيتسزاشيتا»

رقم التعريف الضريبي / رقم التسجيل الحكومي

9709066128 / 1207700383087

العنوان

109004، موسكو، شارع ستانيسلافسكي، مبنى 22، بناء 2، مقر 11

الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية

office@speczashchita.com

ما يُستخدم عند التسجيل

• اسم العرض في الحساب؛
• البريد الإلكتروني لتعريف الحساب وتأكيد العنوان واستعادة الوصول؛
• كلمة المرور التي تُنقل عبر اتصال محمي؛ ولا يحتفظ الخادم إلا بنتيجة تحويلها القوية، لا بكلمة المرور الأصلية؛
• عنوان IP، ومعرّف وكيل المستخدم، ووقت الحدث ونتيجته، ومعرّفات جلسة الخادم وحماية الطلب — من أجل الأمن والتحقيق في الحوادث.

تُستخدم البيانات لإنشاء حساب المستخدم وحمايته، وتنفيذ اتفاقية المستخدم، وإرسال الرسائل الخدمية، والوفاء بواجبات المشغّل. ولا تُدرج الموافقة التسويقية ضمن التسجيل.

البنية التحتية للمعالجة

• Timeweb Cloud — خادم التطبيق وقاعدة البيانات والنسخ الاحتياطي ومخزن S3 خاص على أراضي الاتحاد الروسي.
• RuSender — الرسائل الخدمية فقط: تأكيد العنوان، واستعادة الوصول، والإشعارات بشأن أحداث الحساب.
• ياندكس 360 — البريد الإلكتروني المؤسسي والمراسلات الداخلية للمشغّل.

لا تتضمن البنية الإنتاجية المعلنة للموقع والحساب نقل البيانات الشخصية عبر الحدود. ولا تُجمع ملفات بطاقات التعريف ومواد KYC عبر التسجيل العام ولا تُطلب برسالة عادية.

مدد الحفظ وحقوق المستخدم

تُعالج بيانات الحساب ما دام الحساب قيد الاستخدام أو ما دام ذلك ضرورياً لتنفيذ الاتفاقية ومتطلبات القانون. وبعد إنهاء المعالجة تُحذف البيانات أو تُتلف في المدة المقررة في السياسة، ما لم يتطلب الحفظ الإلزامي أو حماية حقوق الأطراف غير ذلك.

تُحفظ أحداث الأمن التقنية العادية لمدة تصل إلى 12 أشهر. وتتبع السجلات التي تؤكد إجراءات ذات أثر قانوني مدة العملية المرتبطة بها؛ وفي حال وقوع حادث أو نشوء نزاع تُمَد المدة حتى انتهائهما وانقضاء مدة حماية الحقوق المعمول بها. وتُسحب النسخ الاحتياطية من التداول وفق دورة التبديل المقررة.

يحق للمستخدم طلب معلومات عن المعالجة، أو تصحيح البيانات أو حجبها أو حذفها، أو سحب الموافقة الممنوحة سابقاً عندما تكون المعالجة مبنية على الموافقة، أو الطعن في إجراءات المشغّل. ويُرسل الطلب إلى office@speczashchita.com.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماماً

لا يستخدم الحساب إلا ملفَي تعريف ارتباط تقنيين. وهما لازمان لتسجيل الدخول وحماية الطلبات، ولا يُستخدمان للإعلانات أو التنميط أو التتبع عبر المواقع.

__Host-sz_session

معرّف غير شفاف لجلسة الخادم. وملف تعريف الارتباط محمي بخصائص Secure, HttpOnly و SameSite=Lax. وتنتهي الجلسة بعد 30 دقيقة من عدم النشاط، وفي جميع الأحوال في موعد لا يتجاوز 12 ساعة.

__Host-sz_csrf

يحمي النماذج وواجهات API من تزوير الطلبات. ويعمل ملف تعريف الارتباط ضمن جلسة المتصفح، وله أيضاً خصائص Secure, HttpOnly و SameSite=Lax.

لا يُعرض بانر إعلاني منفصل لملفات تعريف الارتباط، لأن ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية غير مفعّلة، أما ملفات تعريف الارتباط التقنية فهي ضرورية للوظيفة التي طلبها المستخدم.

الطلبات عبر الموقع

نموذج الطلب مخصص للرسالة الأولية ويفتح تطبيق البريد الإلكتروني لدى المستخدم. لا تُدرج في الرسالة الأولى بيانات بطاقة التعريف أو معلومات صحية أو التفاصيل البنكية للدفع أو معلومات سرية تخص غيرك.

تُستخدم المعلومات الواردة في الطلب لتسجيل الرسالة والرد عليها واختيار مسار آمن لاحق. ويُرسل سحب الموافقة وطلب الحذف إلى office@speczashchita.com.

الرسائل الخدمية والإعلانية

تأكيد البريد واستعادة الوصول والرسائل المتعلقة بالطلب هي رسائل خدمية. أما الأخبار والدعوات والعروض الإعلانية فلا يجوز إرسالها إلا بعد موافقة مسبقة منفصلة.

بيانات الاتصال بالمشغّل

NPK «NPO «سبيتسزاشيتا»، 109004، مدينة موسكو، شارع ستانيسلافسكي، مبنى 22، إنشاء 2، مبنى 11.

للأسئلة المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية: office@speczashchita.com.