संस्करण 1.0 · 10 जुलाई 2026
कार्ड लेनदेन की वापसी और अंशपूँजी की वापसी अलग प्रक्रियाएँ हैं। पहली भुगतान की गलती सुधारती है। दूसरी सदस्य और सहकारी समिति के संपत्ति संबंध बदलती है तथा उपनियमों या कार्यक्रम के नियमों के अनुसार दस्तावेज़ और निर्णय माँगती है।
कौन सी प्रक्रिया लागू होती है
कार्ड लेनदेन की वापसी दोहरा शुल्क, गलत राशि, प्रभावी देयक का अभाव, सदस्यता बनने से पहले प्रवेश अस्वीकार होना या भुगतान का आधार पहचान न पाना — इन स्थितियों में लागू होती है।
अंशपूँजी या लक्षित अंशदान की वापसी सदस्य के बाहर निकलने, अंशपूँजी घटाने या कार्यक्रम की शर्तों के कारण उसके आवेदन पर होती है। यह खरीद रद्द करना या कार्ड पर स्वतः वापसी नहीं है।
गलत, दोहरा या अस्वीकृत भुगतान
भुगतानकर्ता देयक संख्या, तारीख, राशि, लेनदेन पहचानकर्ता और वापसी का कारण देकर आवेदन भेजता है। सहकारी समिति आवेदन दर्ज करती है, बैंक से भुगतान का मिलान करती है और पर्याप्त जानकारी मिलने के 10 कार्यदिवस में निर्णय बताती है।
यदि प्रवेश आवेदन अस्वीकृत हो या सदस्यता न बनी हो और राशि समायोजित करने का अन्य सहमत आधार न हो, तो प्राप्त प्रवेश और अंशपूँजी भुगतान लौटाए जाते हैं। प्रवेश अंशदान की गैर-वापसी प्रवेश पूरा होने के बाद लागू होती है, उस व्यक्ति के धन पर नहीं जो समिति में स्वीकार नहीं हुआ।
प्रवेश अंशदान
व्यक्ति के सहकारी समिति में प्रवेश और सदस्यता शर्तें पूरी होने के बाद प्रवेश अंशदान अंशपूँजी निधि का हिस्सा नहीं होता और वापस नहीं होता। उसे केवल गलत, दोहरे या अस्वीकृत भुगतान के रूप में या कानून के अनिवार्य प्रावधान अथवा सहकारी निर्णय में स्पष्ट रूप से दिए अन्य मामले में लौटाया जा सकता है।
लक्षित और लक्षित अंशपूँजी अंशदान
वापसी अंशदान के प्रकार और विशेष कार्यक्रम के नियमों पर निर्भर करती है। भुगतान से पहले देयक पर इनमें से एक शर्त होनी चाहिए: वापसी योग्य लक्षित अंशदान, गैर-वापसी योग्य लक्षित अंशदान या लक्षित अंशपूँजी अंशदान।
वापसी योग्य लक्षित अंशदान कार्यक्रम के नियमों, अनुबंध और सहकारी निर्णय में निर्धारित मामलों और समयसीमा में लौटता है। गैर-वापसी योग्य लक्षित अंशदान उचित रूप से स्वीकार होकर कार्यक्रम के उद्देश्य में लगने के बाद नहीं लौटता, सिवाय गलती या कानून की अनिवार्य माँग के। लक्षित अंशपूँजी सहमत और दस्तावेज़ित प्रक्रिया से धन या संपत्ति में लौटाई जा सकती है।
आवेदन कैसे दें
आवेदन यहाँ भेजें office@speczashchita.com या सहकारी समिति के कानूनी पते पर। पूरा नाम या संस्था का नाम, सदस्य या आवेदक का पहचानकर्ता, देयक संख्या, भुगतान की तारीख और राशि, अंशदान का प्रकार, कार्यक्रम, कारण और वांछित निपटान तरीका बताएँ।
कार्ड की पूरी संख्या, समाप्ति तारीख और सुरक्षा कोड न भेजें। प्रारंभिक मिलान के लिए कार्ड के अंतिम चार अंक और बैंक लेनदेन पहचानकर्ता पर्याप्त हैं। पहचान, लेखांकन या 115-ФЗ के तहत जाँच के लिए आवश्यक होने पर सहकारी समिति अतिरिक्त दस्तावेज़ माँग सकती है।
वापसी का तरीका
कार्ड लेनदेन का रद्दीकरण अधिग्रहण बैंक के माध्यम से उसी कार्ड या भुगतान साधन पर होता है जिससे धन आया था; कार्ड वापसी के बदले नकद नहीं दिया जाता। वापसी पूरी होने के बाद राशि जमा होने का समय भुगतानकर्ता के बैंक पर निर्भर है।
अंशपूँजी या लक्षित अंशदान की वापसी निर्णय और कार्यक्रम दस्तावेज़ों में निर्धारित तरीके से होती है: बैंक हस्तांतरण या लागू होने पर अभिलेख के आधार पर संपत्ति हस्तांतरण। निष्पादन के बाद लेनदेन की स्थिति और पुष्टि दस्तावेज़ सदस्य को भेजे जाते हैं।